管理・サービス

HOME　≫　管理・サービス

浅間ハイランドパーク管理センター棟｜2023年10月撮影

別荘地への車両出入りはセキュリティゲート1ヶ所で集中管理しています。別荘は住宅と異なり、ご不在になる期間がございます。入口にある管理センターには常駐スタッフによる365日の管理体制が敷かれておりますので、夜間の緊急時でも対応いたします。

別荘ライフを安心して快適にお過ごしいただく為に、ご滞在時はもちろんのこと、ご不在時にも電話一本で別荘維持に関わる様々なサービスをご用意しています。

セキュリティゲートによる外来者の入場者管理、防犯・防火をはじめ、道路、街路灯など共用施設の維持管理、郵便物や宅配便の受け渡し、鍵の保管、クリーニング・新聞・灯油の配達、ゴミの各戸別回収、冬期の除雪作業など、365日常駐の管理サービスを実施しています。滞在中はもちろんのこと留守中でも安心です。

別荘オーナーの皆様には「オーナーズカード」を発行させていただいております。このカードにて、別荘地入口のセキュリティゲートの開錠や、浅間ハイランドパーク内のお土産・各施設の割引や近隣の各提携施設での優待割引でご利用いただけます。

別荘オーナーの皆様へ、毎年７月に情報誌「かいしこ」を発行しております。リゾートライフ等にお役立ていただける、園内や軽井沢近隣スポットのニュース・お知らせなどをお届けいたします。